bw

Хелп!

Друзья, подскажите пожалуйста, с точки зрения прав потребителя, возможно ли вернуть сапоги по причине жуткого натирания мазолей, которые одеты один раз? Я знаю, что возможен возврат только неношеных вещей, но, может быть, есть исключения?

Второй раз мне сильно не повезло и второй раз — с очень дорогой обувью.
Buy for 300 tokens
Buy promo for minimal price.
С точки зрения прав потребителя, 10 дней можешь менять и возвращать даже если просто не понравилось...но на практике хуже...как договоришься в общем...
возращать можно 2 недели, и без проблем просто нужно написать заявление. Но это касается только неношеных вещей.
зачем спрашивать? возьми последнюю редакцию...
ношеные тоже можно возвращать, но тут начинаются затыки т.к. необходимо провести уценку и вернуть только часть денег, отдавать на экспертизу...в общем затягивают как могут...но все реально можно довести до желаемого...если конечно стоит таких временных затрат...
ЗЫ: если обувь дорогая, то возможно магазин пойдет на уступки т.к. заботится о имидже...и разойдетесь полюбовно...
Думаю, можно. Чек должен быть и коробка. И заявление с причиной.
Я приносил через 3 недели разошедшиеся по швам пумовские кеды. В заявлении указал, что требую вернуть деньги.

Хотя подробнее и на будущее спроси тут.
спасибо, написала туда. Ну видишь, у тебя получается был брак, ну или просто фигово сшиты были.
А у меня никакого брака нет.
Возврат идет не по совпадению пункту брак, а в том, что есть причина возврата, в твоем случае: неудобство и даже последствия от эксплуатации. А возврат в две недели — это возврат без объяснения причин.
ох, попробую, но зная всех этих тёток в магазинах...
ОФФ
Маш, а где и какую обувь ты покупаешь?
Просто для меня это постоянно больной вопрос :( обуви хватает на 2 месяца носки и всё! разваливаются :(( покупаю совсем не сити-обуви и не на рынке :((((
Re: ОФФ
до этого случай был неудачный: босоножки Camper за бешеные тыщи. Ситуация такая же, померяла в магазине — всё отлично, а ходить не смогла, лекалы не подошли.

удачным случаем считаю сапоги Topshop, купила прошлой зимой, офигенно удобные, но внутри все развалились тоже где-то через месяц. По-моему это сейчас стандартная ситуация для всей обуви : (
Причём дорогой.

А эти сапоги очень похожи на топшоповские, поэтому я их и купила, фирма Dune, Англия. Долго страдала из-за цены, а теперь ходит в них не могу. Не знаю, что теперь делать.

Ещё хорошая обувь Ecco, но стиль конечно своеобразный, зато не разваливаются.
Re: ОФФ
не покупай дорогую...покупай правильную...всегда можно выбрать обувь удоную и которая не развалится...но сложно...=)))
ЗЫ: выбирать обувь, это единственное что я умею...
Re: ОФФ
я всегда стараюсь купить удобную, но для меня не менее важно — как она выглядит)
валенки например очень удобные и никогда не развалятся.
Re: ОФФ
Маша, ну не смеши меня, технологии везде одинаковые, лекала, тоже ...главное в обуви - качество кожи и качество выделки...остальное от беса...тьху...маркетинга...=)))
Re: ОФФ
хорошо, уговорила, пойду за очередными валенками...=)))
Re: ОФФ
Topshop попробую.
Мне очень нравилась по качеству итальянская фирма El Naturaista. Они были в Детском мире до ремонта, а где они сейчас, не могу найти :(( перешарила весь интернет...
это были единственные сапоги, которых хватило на ВСЮ зиму, правда я умудрилась сломать супинатор и теперь не могу найти ремонт обуви, который бы за них взялся, там какая-то сложная система :((
другие опробованные марки разваливаются через месяц-два, причём так, что уже никакие ремонты не спасут...
я уже начинаю думать, что проблема во мне :) может школы какие-нить есть, где учат ходить так, чтоб обувь не разваливалась? :))
Re: ОФФ
я кстати купила в Кирове отличные зимние сапоги на меху, тыщи за 4, (на той же улице что и Росинка), они пока не развалились и даже не собираются : ) хотя может дело в том, что я не так много в них ходила — в Москве зимы тёплые. И вообще страюсь по возможности там шопиться как это ни странно : )

а в Топшопе в этом сезоне мне ничего не понравилось, хотя в прошлом было много клёвого.

по поводу последнего — неправда, проблема не в нас, хотя я тоже так раньше думала. Просто в Москве обувь реально живёт меньше, да и проиводители специально так шьют, чтоб ты больше покупал.
"очень дорогая обувь" и Кэмпер как-то не вяжется совсем ИМХО.

чО, а сильно поношены-то? я за один день ботинки лишаю товарного вида, а Ленка может и за месяц не сносить совсем, так что тут уже смотреть надо. Если товарный вид сохранён, то должны принять. Ну или через инет продай =) Хотя, конечно, в деньгах тогда потеряешь немного...
ну про твои ценовые категории я в курсе : ) для меня босоножки за 5500 это дорого

ношены один день, то есть вид новый, но по подошве видно — носили.
Ой, ну это, думаю, нормально принять должны =) бери чек, коробку и вперёд! =)

Про ценовую категорию: причём здесь мои? Я за те же три-восемь тысяч и ношу. И работаю я тоже дизайнером...так что мы в одном положении примерно =) Просто мне кажется, что во всяких там МЕГАх как раз продают товары средней ценовой категории.
я просто помню разговор про кофты : )
средней ценовой категории — да, но я не перестаю ужасаться этой "средней" цене.
особенно после той же категории в Европе или у себя на родине.
Маша, вернуть можно все, по абсолютно любой причине! Союз потребителей с тобой всегда!
вот это я понимаю — хороший оптимистичный ответ : )
однажды был у меня подобный случай: купила в карнаби туфли, а они мне окзаались чуток маловаты, и ноги я за 1 раз стерла в кровь.
сказать по-честному, сдавала я их как неношеные, но подошву мыла оооочень тщательно:) приняли, ничего.
может и с сапогами так попробуешь?

хочу посоветовать обувную марку, которой сама довольна:) есть такая фирма bianco (1 магазин на никольской в шереметьевском и еще 1 в меге на теплом стане), у них удобная колодка, качество тоже нормальное, ничего у меня не развалилось)
возьму на заметку)
Мне ещё нравятся два магазина в Европейском ALDO и ALBA, жутко похожие названиея)
у нас в европейском похоже один и тот же обувной маршрут:)

а.еще в ситиобувь продается замечательная марка vagabond, тоже обувь очень неплохая. мне еще ни разу ничего не натерло, хотя я обычно от этого очень старадю